Polityka Cookies Serwisu www.wonga.pl

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025 r.

I. Wstęp – Dlaczego warto przeczytać ten dokument?

Ta polityka wyjaśnia, jak używamy plików cookies (ciasteczek) w naszym serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.wonga.pl (dalej nazywanej „Serwisem”).

Poniżej znajdziesz nasze pełne dane rejestrowe i kontaktowe:

• Pełna nazwa firmy: Wonga.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• Adres siedziby: ul. Stanisława Żaryna 2B, bud. D, 02-593 Warszawa
• Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
• Numer KRS: 0000412352
• NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej): 1132853869
• REGON (Rejestr Gospodarki Narodowej): 146025969
• Kapitał zakładowy: 32.137.050,00 zł.

W dalszej części tej polityki będziemy nazywać siebie „Wonga” lub „my”.

II. Czym są pliki cookies („ciasteczka”)?

Pliki cookies (nazywane też „ciasteczkami”) to małe pliki tekstowe. Kiedy odwiedzasz nasz Serwis, są one tworzone i zapisywane na Twoim urządzeniu, na przykład komputerze, tablecie lub smartfonie. Dzięki nim Serwis może „zapamiętać” pewne informacje o Tobie i Twoich działaniach. Istnieją dwa główne rodzaje plików cookies:

1. Sesyjne pliki cookies: Są usuwane automatycznie, gdy zamkniesz przeglądarkę internetową.
2. Trwałe pliki cookies: Pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas, nawet po zamknięciu przeglądarki.

III. Twoja zgoda i zarządzanie plikami cookies

Masz wybór, czy zgadzasz się na używanie przez nas plików cookies. Swoją zgodę możesz wyrazić lub wycofać na dwa sposoby:

1. Przez ustawienia Twojej przeglądarki internetowej: Większość przeglądarek pozwala zarządzać plikami cookies. Możesz na przykład zablokować wszystkie ciasteczka, zablokować ciasteczka tylko z niektórych stron lub usunąć te, które już są zapisane na Twoim urządzeniu. Szczegółowe instrukcje znajdziesz na stronach internetowych twórców Twojej przeglądarki.
2. Przez belkę cookies: Kiedy pierwszy raz odwiedzasz nasz Serwis, wyświetlamy belkę, gdzie możesz wybrać, na które rodzaje cookies się zgadzasz. W każdym momencie jesteś uprawniony wprowadzić zmiany, co do swoich wyborów. Wystarczy, że na dole Serwisu klikniesz w „Ustawienia plików cookie”.

IV. Co się stanie, jeśli nie zgodzisz się na pliki cookies?

Jeśli nie wyrazisz zgody na używanie plików cookies lub je zablokujesz, niektóre funkcje naszego Serwisu mogą nie działać poprawnie lub mogą przestać działać całkowicie. Aby w pełni korzystać z Serwisu, zalecamy wyrażenie zgody na przechowywanie i dostęp do plików cookies.

V. Do czego używamy plików cookies?

Używamy plików cookies, aby nasz Serwis działał lepiej i był dostosowany do Twoich potrzeb. Pliki cookies mogą pochodzić bezpośrednio od nas (Wonga) lub od innych firm, z którymi współpracujemy (tzw. podmioty trzecie). Oto główne cele, dla których używamy plików cookies:

• Pliki cookies Wonga (nasze własne):
  • Zapamiętanie Twojej wizyty (sesji): Aby strona działała płynnie, gdy przechodzisz między podstronami podczas jednej wizyty.
  • Dostęp do konta: Aby bezpiecznie zalogować Cię na Twoje konto i pokazać Ci Twoje dane.
  • Sprawdzenie statusu logowania: Aby upewnić się, że jesteś zalogowany i bezpiecznie pokazać Ci informacje dotyczące Twojego konta.
  • Śledzenie partnerów: Aby wiedzieć, czy trafiłeś do nas ze strony jednego z naszych partnerów. Pomaga nam to dostosować ofertę. Czasem używamy do tego specjalnego identyfikatora w adresie strony.
• Pliki cookies zewnętrzne (innych firm):
  • Analiza i wydajność: Zbieramy informacje o tym, jak użytkownicy korzystają z Serwisu (np. ilu ich jest, skąd przyszli, które strony odwiedzają). Pomaga nam to zrozumieć Wasze zachowania, ulepszać Serwis i dopasowywać komunikaty (także poza Serwisem).
  • Śledzenie reklam: Zbieramy anonimowe informacje o tym, jak reklamy na innych stronach wpłynęły na użytkowników, zanim trafili do nas, oraz jakie są ich preferencje reklamowe. Pomaga nam to pokazywać Ci reklamy, które mogą Cię zainteresować, kontrolować ich liczbę i mierzyć skuteczność.
  • Testowanie strony: Czasem pokazujemy różnym użytkownikom inne wersje tej samej strony lub funkcji, aby sprawdzić, która działa lepiej. Wybór wersji jest losowy i nie przechowujemy przy tym Twoich danych osobowych.
  • Śledzenie ścieżki (Clickstream): Aby zidentyfikować, które konkretnie strony odwiedziłeś podczas obecnej wizyty w Serwisie.

VI. Szczegółowa lista plików cookies używanych w Serwisie

Poniżej znajdziesz listę konkretnych plików cookies firm trzecich, które mogą być zapisane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz nasz Serwis (w domenie http://www.wonga.pl). Tabela zawiera:

• Rodzaj pliku cookie: Jaki jest jego główny cel.
• Nazwa pliku cookie: Jego techniczna nazwa.
• Dostawca: Firma/narzędzie, które dostarcza plik cookie.
• Pochodzenie: Czy plik cookie jest umieszczany przez Wonga („Własny”) czy przez inną firmę („Zewnętrzny”).
• Jak długo jest przechowywany: Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim urządzeniu (np. “1 rok”, “sesja” czyli do zamknięcia przeglądarki).
• Przetwarzanie danych osobowych: Czy za pomocą tego pliku cookie przetwarzane są dane, które mogą Cię zidentyfikować.

Niezbędne

Nazwa Pliku Cookie	Dostawca	Pochodzenie	Jak długo jest przechowywany?	Opis Pliku Cookie
OptanonAlertBoxClosed	onetrust.com	własny	1 rok	Plik cookie ustawiany po wyświetleniu powiadomienia o plikach cookies, umożliwia witrynie internetowej niewyświetlanie komunikatu użytkownikowi więcej niż raz.
OptanonConsent	onetrust.com	własny	1 rok	Przechowuje informację o zaakceptowaniu lub odrzuceniu zgód cookies przez użytkowników strony.
SSESS<ID>	wonga.pl	własny	1 miesiąc	Umożliwia identyfikację i połączenie konta zalogowanego użytkownika z przeglądarką.
BrowserId	Salesforce	zewnętrzny	1 rok	Wykorzystywany do zwiększenia bezpieczeństwa.
X-Salesforce-CHAT	Salesforce	zewnętrzny	sesja	Plik cookie powiązany z technologią Salesforce, który zapewnia funkcję czatu online i obsługi klienta.
CookieConsentPolicy	Salesforce	zewnętrzny	1 rok	Wykorzystywany do stosowania preferencji dotyczących zgody użytkownika na pliki cookie.
LSKey-c$CookieConsentPolicy	Salesforce	zewnętrzny	1 rok	Przechowuje informację odnośnie języka dla zgód cookie.
BrowserId_sec	Salesforce	zewnętrzny	1 rok	Przechowuje informację odnośnie identyfikatora przeglądarki podczas każdej sesji.

Analityczne

Nazwa Pliku Cookie	Dostawca	Pochodzenie	Jak długo jest przechowywany?	Opis Pliku Cookie
_hjSessionUser_*	Hotjar	własny	1 rok	Służy do przechowywania identyfikatora użytkownika Hotjar.
_hjSession_*	Hotjar	własny	sesja	Przechowuje bieżące dane sesji.
_ga_*	Google Analytics	własny	1 rok	Służy do identyfikacji i śledzenia indywidualnych sesji.
_ga	Google Analytics	własny	2 lata	Służy do rejestrowania unikalnych identyfikatorów użytkowników.
_uetvid	Microsoft Bing	własny	1 rok	Służy do przechowywania i śledzenia wizyt użytkowników na stronie.
_hjTLDTest	Hotjar	własny	sesja	Rejestruje dane statystyczne dotyczące zachowań użytkowników w serwisie.

Marketingowe

Nazwa Pliku Cookie	Dostawca	Pochodzenie	Jak długo jest przechowywany?	Opis Pliku Cookie
_gclxxxx	Google AdSense	własny	3 miesiące	Służy do śledzenia konwersji Google.

Funkcjonalne

Nazwa Pliku Cookie	Dostawca	Pochodzenie	Jak długo jest przechowywany?	Opis Pliku Cookie
fbsr_*	Facebook	zewnętrzny	1 rok	Umożliwia zalogowanie do serwisu.
SERVERID	Clickononometrics	zewnętrzny	sesja	Służy do przypisania odwiedzającego z konkretnym serwerem.

Reklamowe, Targetujące

Nazwa Pliku Cookie	Dostawca	Pochodzenie	Jak długo jest przechowywany?	Opis Pliku Cookie
_fbp	Facebook	własny	2 miesiące	Umożliwia śledzenie użytkowników w witrynie.
_fbc	Facebook	własny	2 miesiące	Umożliwia śledzenie użytkowników w witrynie.
_uetsid	Microsoft Bing	własny	sesja	Umożliwia śledzenie użytkowników w witrynie.
MSPTC	Microsoft Bing	zewnętrzny	1 rok	Umożliwia dopasowanie reklam do odwiedzających.
CCMSESSID	Clickononometrics	zewnętrzny	sesja	Umożliwia śledzenie użytkowników w celu wyświetlania odpowiednich reklam na podstawie preferencji odwiedzających.
MUID	Microsoft Bing	zewnętrzny	1 rok	Wykorzystywany do celów reklamowych, analizy witryn i innych celów operacyjnych.
IDE	Doubleclick.net	zewnętrzny	1 rok	Służy do przechowywania informacji o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta ze strony internetowej.
li_gc	LinkedIn	zewnętrzny	5 miesięcy	Służy do zapisywania preferencji zgody na pliki cookie.
C	AdForm	zewnętrzny	1 miesiąc	Umożliwia personalizację wyświetlanych reklam.
uid	AdForm	zewnętrzny	2 miesiące	Służy do przechowywania unikalnego identyfikatora.
bcookie	LinkedIn	zewnętrzny	1 rok	Identyfikator przeglądarki, służy do rozpoznawania urządzeń uzyskujących dostęp do LinkedIn.
lidc	LinkedIn	zewnętrzny	1 dzień	Umożliwia wybór centrum danych.
test_cookie	Doubleclick.net	zewnętrzny	15 minut	Służy do zweryfikowania, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookie.
bscookie	LinkedIn	zewnętrzny	2 lata	Zapamiętuje zalogowanie użytkownika za pomocą uwierzytelnienia dwuskładnikowego.
tfpvi	Teads	zewnętrzny	sesja	Służy do pomiaru skuteczności reklam na stronach internetowych.
tfpsi	Teads	zewnętrzny	sesja	Służy do optymalizacji reklam i retargetingu.
statid	Wp.pl	zewnętrzny	2 lata	Służy do profilowania użytkowników oraz dopasowaniu reklamy do użytkownika.
history	Revhunter	zewnętrzny	30 dni	Przechowuje informację o historii stron, które przeglądał użytkownik.
adf	Revhunter	zewnętrzny	30 dni	Zawiera informację, czy dany użytkownik został zmatchowany z AdForm.
ar_debug	Teads	zewnętrzny	sesja	Sprawdza, czy obecny jest plik cookie debuggera technicznego.
cookie	Revhunter	zewnętrzny	1 miesiąc	Przechowuje informację o cookie id w celu dostarczenia lepiej dopasowanych reklam do użytkowników.

VII. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki cookies, skontaktuj się z nami: Wonga.pl sp. z o.o. ul. Żaryna 2B, bud. D 02-593 Warszawa Pełną politykę prywatności, która zawiera bardziej szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych, znajdziesz w sekcji Polityka prywatności. Możemy okresowo aktualizować tę politykę. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.